Der Zugang zu unseren Diensten ist streng auf Personen über 18 Jahre oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegte gesetzliche Mindestalter beschränkt, falls dieses höher ist. Wir führen Identitätsprüfungen durch, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern. Jedes Konto, das einem Minderjährigen gehört, wird sofort geschlossen und die Gelder könnten einbehalten werden.
Verantwortungsvolle Unterhaltung bedeutet, die Kontrolle über die Zeit und das Geld zu behalten, die Sie investieren. Wir empfehlen Ihnen, die Plattform als eine Form der Freizeitgestaltung zu betrachten, niemals als Einnahmequelle, als Mittel zum Schuldenabbau oder als Lösung für finanzielle oder emotionale Probleme.
Um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Aktivitäten zu helfen, bieten wir verschiedene Mechanismen an, die Sie direkt in Ihrem Konto einrichten können:
Sie können Beschränkungen für den maximalen Geldbetrag festlegen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum (täglich, wöchentlich oder monatlich) einzahlen oder verlieren können.
Sie haben Werkzeuge, um Benachrichtigungen einzurichten, die Sie über die Zeit informieren, die Sie auf der Plattform aktiv sind, und Ihnen helfen, regelmäßige Pausen einzulegen.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie sich für eine Weile von der Aktivität zurückziehen müssen, können Sie eine Pause anwenden (von einem Tag bis zu mehreren Wochen). Für längere oder endgültige Zeiträume bieten wir die Option des freiwilligen Selbstausschlusses an, der Ihren Zugang zur Plattform sperrt und Sie daran hindert, Werbematerial zu erhalten.
Wenn Sie es vorziehen, können Sie die dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Sobald dies gemäß dieser Prämisse ausgeführt wurde, kann das Konto nicht wiedereröffnet werden.
Es ist wichtig, auf Verhaltensweisen zu achten, die auf einen Kontrollverlust hindeuten können. Diese Anzeichen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
Mehr Geld oder Zeit ausgeben, als man sich leisten kann.
Lügen über die investierte Zeit oder das investierte Geld.
Geld leihen, um an der Plattform teilzunehmen.
Angst, Reizbarkeit oder Stress empfinden, wenn versucht wird, die Aktivität zu reduzieren.
Berufliche, familiäre oder persönliche Verpflichtungen vernachlässigen.
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Schwierigkeiten haben, die Kontrolle zu behalten, bitten wir Sie, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen und geschulte Fachleute im Gesundheitswesen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung, Beratung und Therapien anbieten.
Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir die Verwendung einer Kinderschutzsoftware, um den Zugriff auf Erwachsenenunterhaltungsseiten einzuschränken. Speichern Sie außerdem niemals Ihre Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten und melden Sie sich immer ab, wenn Sie fertig sind.
Wir bemühen uns, unser Kundendienstteam in der Erkennung von problematischem Verhalten zu schulen. Ebenso implementieren wir eine kontinuierliche interne Überwachung, um Benutzer zu identifizieren und proaktiv zu unterstützen, die möglicherweise Hilfe benötigen.
Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass unsere Schutzmaßnahmen den besten Industriestandards und den geltenden Vorschriften entsprechen.